Con el objetivo de fortalecer los servicios que brinda a su derechohabiencia, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) reunió a subdelegadas y subdelegados de Administración de todo el país en una jornada de trabajo realizada en sus oficinas de San Fernando, Ciudad de México. El encuentro fue encabezado por el director de Administración y Finanzas, Omar Butrón Fosado.
Durante la sesión, se abordaron temas operativos clave como la contratación de nuevo personal, la administración eficiente de recursos, la ampliación voluntaria de la jornada laboral de seis a ocho horas y la renivelación salarial. También se ofreció asesoría sobre procedimientos administrativos que impactan directamente en la calidad y eficiencia del servicio.
Omar Butrón enfatizó que el eje central de todas las acciones debe ser la derechohabiencia, por lo que hizo un llamado al personal administrativo a trabajar con excelencia y compromiso institucional. “Primero está la derechohabiencia y que logremos esa transformación en el Instituto; que la derechohabiencia esté bien”, señaló el funcionario.
A la reunión asistieron también los subdirectores de áreas estratégicas como Programación y Presupuesto, Recursos Materiales, Personal, Tecnologías de la Información, Infraestructura, Obras y Contratación, Conservación y Mantenimiento, así como representantes de la Coordinación Administrativa. La coordinación interinstitucional fue clave para compartir experiencias, detectar áreas de mejora y reforzar procesos.
El ISSSTE, dirigido por Martí Batres Guadarrama, reiteró su compromiso de agilizar y transparentar sus procesos administrativos, con el propósito de reducir tiempos de espera y garantizar un trato digno a sus más de 13 millones de afiliados, asegurando así un servicio público de calidad y con enfoque humano.
