El Gobierno del Estado de Puebla y el Poder Judicial impulsan un nuevo modelo de justicia cercana y humanista con la presentación del Tablero Justicia Centrada en las Personas (JCP), una herramienta de alcance nacional diseñada para evaluar y fortalecer el desempeño institucional a partir de la experiencia de las y los usuarios de los servicios judiciales.
Durante el acto, el gobernador Alejandro Armenta Mier destacó que este modelo coloca a las personas en el centro de las decisiones judiciales, privilegiando la accesibilidad, la cercanía, el trato digno y la mejora continua. Asimismo, refrendó el compromiso de su administración para fortalecer al Poder Judicial desde el ámbito de sus atribuciones, con el objetivo de mejorar la atención a la ciudadanía y garantizar el respeto a los derechos humanos.
En el encuentro participaron representantes de poderes judiciales de distintas entidades del país. El presidente del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México, Rafael Guerra Álvarez, señaló que esta iniciativa fortalece una cultura nacional de aprendizaje institucional y permite que los tribunales conozcan de manera más precisa la experiencia de quienes acuden en busca de justicia.
Por su parte, la directora general de Documenta, María Sirvent Bravo Ahuja, reconoció el liderazgo del Poder Judicial de Puebla en la coordinación de este esfuerzo nacional y destacó la importancia de construir sistemas judiciales más accesibles, especialmente para las personas que enfrentan mayores obstáculos para ejercer sus derechos. En tanto, la presidenta del Tribunal Superior de Justicia de Puebla, María Belinda Aguilar Díaz, sostuvo que la legitimidad de la justicia también depende de cómo la ciudadanía percibe y vive el acceso a ella.
Finalmente, el presidente del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial de Puebla, Pedro Antonio Martínez Hernández, informó sobre las acciones emprendidas para acercar los servicios judiciales a la población, entre ellas jornadas de asesoría jurídica gratuita, módulos itinerantes de atención ciudadana y supervisiones en juzgados. Las autoridades coincidieron en que este proyecto contribuirá a fortalecer la confianza ciudadana y consolidar una justicia moderna, eficiente y con sentido humanista.
