• El gobernador encabezó la entrega de Distintivos del Programa de Capacitación para la Competitividad Turística y Sello Chiapas Love Inclusive
• Resaltó la importancia de trabajar unidos para brindar a las y los visitantes servicios de calidad y con respeto a los derechos humanos
• Destacó que en Chiapas se mejoran los lugares turísticos, muestra de ello es el Cañón del Sumidero, que ahora es un espacio limpio, seguro y navegable
• Pidió a las empresas turísticas atender recomendaciones para privilegiar la seguridad de visitantes
Durante la entrega de Distintivos del Programa de Capacitación para la Competitividad Turística y Sello Chiapas Love Inclusive, el gobernador Rutilio Escandón Cadenas sostuvo que su gobierno promueve estas iniciativas con el objetivo de fortalecer el turismo, un rubro que genera empleos dignos, detona la economía y contribuye al bienestar y desarrollo sustentable de los pueblos de Chiapas y de México.
Subrayó que la entidad tiene una riqueza natural y cultural que se distingue en el país y en el mundo, por lo tanto, es fundamental trabajar en unidad y con responsabilidad compartida entre autoridades, sociedad, entes privados y prestadores de servicios, para motivar a las y los turistas locales, nacionales e internacionales a visitar los atractivos, y demostrar la calidez del pueblo chiapaneco; por ello, pidió a las empresas turísticas atender las recomendaciones de privilegiar la seguridad de las y los visitantes.
“Trabajemos todos juntos para mantener espacios turísticos limpios, sanitizados, con ambientes agradables y bonitos, brindemos a nuestros visitantes alimentos sanos e higiénicos, y privilegiemos la igualdad de género, los derechos humanos, con perspectiva de género y pleno respeto a la diversidad sexual, para que obtengamos el reconocimiento y conservemos el prestigio de los servicios turísticos de Chiapas”, apuntó.
Destacó que, aunado a la capacitación, se mejoran integralmente los lugares turísticos del estado, muestra de ello es el Cañón del Sumidero que, tras años de abandono, ahora es un espacio limpio, seguro y navegable. Asimismo, precisó que Chiapas es el estado más seguro, y aunque hay conflictos sociales derivados de asuntos que no se atendieron por muchos años, hoy se trabaja para solucionarlos.
Después de felicitar a las y los prestadores de servicios que recibieron distintivos, la secretaria de Turismo, Katyna de la Vega Grajales, mencionó que, a fin de fortalecer la actividad turística, se realiza una capacitación permanente para incrementar la calidad y satisfacción del cliente, lo cual impacta en el número de visitantes, la derrama económica y, en consecuencia, el bienestar de las familias.
Por ello, explicó que la Secretaría de Turismo estatal otorgó subsidios porcentuales en la implementación de los sistemas de calidad que integran el Programa Nacional de Certificación Turística mediante los distintivos: Moderniza (Distintivo M), Manejo higiénico de alimentos (Distintivo H) y Punto Limpio V2020, con un monto mayor a 500 mil pesos, a favor de 68 empresas turísticas que se capacitaron, obteniendo un total de 91 distintivos.
Agregó que a través del Programa de Certificación en Turismo Inclusivo Sello Chiapas Love Inclusive, avanza la capacitación en el segmento turístico LGBT+, y los establecimientos que concluyen el programa son reconocidos por garantizar a la comunidad, espacios turísticos libres de violencia y discriminación durante su estancia en Chiapas.
En nombre de las y los beneficiados, Ana Enelda Luttman, prestadora de servicios turísticos, señaló que profesionalizar sus servicios les permite contar con personal más capacitado, a fin de proyectarse a un turismo a nivel internacional. “Como empresarios debemos aprovechar esta capacitación para formar parte de la evolución e incrementar la satisfacción de los visitantes”.
Asistieron: la directora general del Instituto de la Juventud, Getsemaní Moreno Martínez; la diputada Flor de María Esponda Torres, presidenta de la Comisión de Turismo del Congreso del Estado; la alcaldesa de Tapachula, Rosa Irene Urbina Castañeda; los alcaldes de San Cristóbal de Las Casas, Mariano Díaz Ochoa; de Comitán de Domínguez, Mario Guillén Domínguez, y de Chiapa de Corzo, Leonardo Cuesta Ramos; Jorge Santiago Zenteno, del Hotel La Ceiba, de Chiapa de Corzo; Luis Hernández Dávila, del Centro Turístico “Las Guacamayas”; representantes de cámaras empresariales, asociaciones y empresas prestadoras de servicios turísticos.
