• Puso en marcha el curso “Atención a la Satisfacción del cliente”, para apoyar a los emprendedores.
Tapachula, Chiapas.- La presidenta municipal de Tapachula, Rosa Irene Urbina Castañeda, puso en marcha el curso “Atención a la Satisfacción del Cliente”, que tiene el objetivo de capacitar a los prestadores de servicios para brindar una mejor atención al público consumidor de productos o servicios.
A través de la Secretaría de Economía y Turismo Municipal, el Ayuntamiento inició la capacitación en la que participan diversas empresas dedicadas a diferentes giros como la gastronomía, salud, imagen corporativa entre otros por lo que destacó el interés y asistencia de los empresarios que se sumaron a la capacitación.
Rosy Urbina refirió que este Ayuntamiento está comprometido con promover el consumo y favorecer la economía local por lo que es importante la satisfacción de los clientes para impulsar el crecimiento del comercio local, “al brindar una atención de calidad y centrada en las necesidades de los clientes, se crea un entorno propicio para fomentar la lealtad y el apoyo a los negocios locales”.
Recordó ante los representantes de cámaras empresariales, micro, pequeños y medianos empresarios que apoyando a nuestra gente es como se consolidará este camino de progreso que se sigue siempre con el ejemplo de los gobiernos del presidente Andrés Manuel López Obrador y del gobernador Rutilio Escandón Cadenas, que trabajan día a día por alcanzar el desarrollo y el bienestar general.
La secretaria de Economía y Turismo Municipal, Sheyla Horita Ocampo, agradeció a la alcaldesa el respaldo que siempre ha demostrado para incentivar la capacitación empresarial y manifestó su gratitud a la empresa Amora, responsable de la capacitación así como a la gerencia de conocida plaza comercial ubicada al sur de la ciudad por prestar el espacio para el desarrollo de esta actividad.
Acompañaron a la alcaldesa en el inicio de los trabajos el secretario general del Ayuntamiento, Roberto Fuentes Thomas, los regidores Lorena López Solís, Alexis Gabriel Martínez Carbajal, Martha Carballo Andrade y Aída del Rosario Flores Vázquez entre otros invitados especiales.