En cumplimiento con su compromiso de promover una gestión pública transparente y cercana a la ciudadanía, la Contraloría Municipal de Puebla, a cargo de Dulce Lilia Rivera Aranda, verificó las acciones realizadas en 40 jornadas de servicios organizadas por el Ayuntamiento entre enero y junio de 2025. Estas actividades contaron con la participación activa de personas contraloras ciudadanas.
Durante este periodo, se aplicaron 1,731 cédulas ciudadanas a igual número de personas que asistieron a servicios como consulta médica, análisis clínicos, mastografías, activación física, corte de cabello, colocación de uñas, planchado de ceja, esterilización y vacunación de mascotas, entre otros. Las verificaciones garantizaron que los servicios fueran prestados con calidad, gratuidad y conforme a los lineamientos establecidos.
Las jornadas auditadas incluyeron programas como Jornadas Imparables de Servicios Ciudadanos, organizadas por la Secretaría de Bienestar y Participación Ciudadana; Jornadas de Bienestar Animal, a cargo de la Secretaría de Medio Ambiente; las Jornadas de Mujeres Imparables, promovidas por la Secretaría para la Igualdad Sustantiva de Género; además de Jornadas Integrales de Servicios y Jornadas de Salud del Sistema Municipal DIF.
La titular de la Contraloría, Dulce Lilia Rivera Aranda, destacó que estas acciones buscan asegurar la eficiencia, calidad y legalidad en la atención a la ciudadanía. Asimismo, subrayó que la presencia de contralores ciudadanos fortalece los mecanismos de vigilancia y fomenta la corresponsabilidad social en la supervisión de recursos públicos.
Este ejercicio de Contraloría Ciudadana promueve una cultura de participación ciudadana y evaluación constante, permitiendo una administración más abierta, eficiente y sensible a las necesidades reales de las personas que habitan en colonias y juntas auxiliares de la ciudad de Puebla.
