El Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez, encabezado por el presidente municipal Ángel Torres, hizo un llamado a la ciudadanía para hacer un uso responsable de las líneas de emergencia, a fin de garantizar una atención oportuna y eficaz en situaciones reales que pongan en riesgo la vida o la integridad de las personas.
A través de la Secretaría de Protección Civil Municipal, se recordó que las llamadas falsas o realizadas en tono de broma generan retrasos en la atención a emergencias verdaderas, lo cual puede comprometer la seguridad de quienes realmente necesitan auxilio inmediato.
Las autoridades municipales enfatizaron que los números 911, para emergencias, y 072, para atención ciudadana, deben utilizarse exclusivamente en casos legítimos. Su uso indebido satura los sistemas de respuesta y desvía recursos humanos y materiales que podrían ser decisivos en momentos críticos.
La administración capitalina reiteró que la protección civil es una responsabilidad compartida, en la que la participación consciente y solidaria de la población juega un papel fundamental en la prevención de incidentes y en la construcción de una ciudad más segura.
Finalmente, el Ayuntamiento agradeció a las y los ciudadanos que colaboran activamente con el respeto a las normas y el uso correcto de los canales oficiales de comunicación, subrayando que su compromiso contribuye directamente a fortalecer la seguridad y el bienestar colectivo en Tuxtla Gutiérrez.
