La alcaldía Álvaro Obregón anunció el lanzamiento de “Dalia ÁO”, su nueva asistente virtual disponible en la plataforma WhatsApp, que permitirá a las y los habitantes de la demarcación realizar solicitudes de servicios públicos y dar seguimiento a sus peticiones de manera rápida, sencilla y directa.
Con esta herramienta digital, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, se busca facilitar la comunicación entre la ciudadanía y las autoridades locales, agilizando la atención de reportes relacionados con alumbrado público, recolección de basura, fugas de agua, baches, poda de árboles, entre otros.
“Dalia ÁO” representa un paso hacia la modernización del gobierno local, al utilizar tecnología de mensajería instantánea para brindar una atención más cercana, eficiente y accesible, sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas de la alcaldía.
Para acceder al servicio, los usuarios solo deben agregar el número oficial de la asistente virtual en WhatsApp y comenzar una conversación escribiendo su solicitud. A través de esta interfaz, recibirán confirmaciones, actualizaciones del estatus de sus reportes y orientación sobre los servicios disponibles.
La alcaldía reiteró su compromiso con una gestión pública transparente y digitalmente incluyente, que responda de forma eficaz a las necesidades cotidianas de los habitantes de Álvaro Obregón.
